Wir bemühen uns, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Trotzdem kann es vorkommen, dass unser Angebot aufgrund von Störungen nur eingeschränkt nutzbar ist. Beachten Sie deshalb folgende Hinweise.
Sollten Sie unsere Angebote aufgrund einer Betriebsstörung nicht nutzen können, informiert Sie unserer Support-Bereich im Banner auf der GMX Hilfe & Kontakt Seite über den Grund. Von einer Störung im Bereich Login oder beim Mailversand- /-empfang können mehrere Kunden betroffen sein. Wir bitten Sie deshalb, in solchen Fällen abzuwarten, bis die Fehlfunktion behoben ist.
Wenn im Banner auf der GMX Hilfe & Kontakt Seite keine Betriebsstörung angezeigt wird, Sie aber trotzdem Probleme mit der Nutzung Ihres GMX Accounts haben, können Sie sich über den GMX Hilfe-Chat (Sprechblasen-Symbol unten rechts auf dieser Seite) an uns wenden.