So erreichen Sie uns

    Kontaktieren Sie bei Problemen oder Störungen unsere Servicemitarbeiter.

    Telefon: 0900 1000 877

    Sie erreichen unsere Hotline werktags von 09 bis 21 Uhr, und am Wochenende 10 bis 18 Uhr. 3,99 EUR pro Anruf - nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar.

    An bundeseinheitlichen Feiertagen ist die Technikhotline geschlossen. Die Passwort-Hotline ist von 10 bis 18 Uhr geöffnet.

    Info:

    Bei einem Anruf vor 16 Uhr ist die Wartezeit am geringsten.

    Mit GMX ProMail oder GMX TopMail steht Ihnen eine kostenlose Rufnummer zur Verfügung. Diese ist im Kundencenter hinterlegt.

    Info:

    Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie die Rufnummern auch auf der Seite passwort.gmx.net. Folgen Sie dort den Anweisungen und klicken Sie auf keine Option kommt für mich in Frage, sobald dies möglich ist.

    De-Mail: Den De-Mail-Kundenservice erreichen Sie über die De-Mail-Loginseite.

    Befinden Sie sich im Ausland? So erreichen Sie uns aus dem Ausland