So erreichen Sie uns

Kontaktieren Sie bei Problemen oder Störungen unsere Servicemitarbeiter.

Telefon: 0900 1000 877

Sie erreichen unsere Hotline werktags von 09 bis 21 Uhr, und am Wochenende 10 bis 18 Uhr. 3,99 EUR pro Anruf - nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar.

An bundeseinheitlichen Feiertagen ist die Technikhotline geschlossen. Die Passwort-Hotline ist von 10 bis 18 Uhr geöffnet.

Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester:

  • Die Technikhotline ist am 24.12. von 8 bis 12 Uhr und am 31.12. von 8 bis 14 Uhr geöffnet.
  • Die Passwort-Hotline erreichen Sie am 24.12. und 31.12. von 8 bis 18 Uhr.

Mit GMX ProMail oder GMX TopMail steht Ihnen eine kostenlose Rufnummer zur Verfügung. Diese ist im Kundencenter hinterlegt.

De-Mail: Den De-Mail-Kundenservice erreichen Sie über die De-Mail-Loginseite.

So erreichen Sie uns aus dem Ausland