Logindaten

Meine GMX E-Mail-Adresse

Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung Ihres GMX Accounts erstellt haben, kann nicht geändert, doppelt vergeben oder gelöscht werden. Sie haben die Möglichkeit, eine zusätzliche E-Mail-Adresse anzulegen und diese bei neuen E-Mails als Absenderadresse auszuwählen. Ein Login ist über eine zusätzliche E-Mail-Adresse und Ihrem GMX Passwort möglich. Ihre GMX E-Mail-Adresse ist zugleich Ihr GMX Nutzername.

Siehe auch
E-Mail-Adressen
E-Mail-Adressen verwalten

Gespeicherte Passwörter anzeigen

Wenn Sie Ihr GMX Passwort vergessen haben, können Sie es in Ihrem Browser oder in Thunderbird anzeigen lassen.

Voraussetzung: Sie haben Ihr GMX Passwort in Ihrem Browser oder E-Mail-Programm gespeichert.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Firefox an

    Die in der Anleitung verwendeten Bilder wurden auf einem PC mit Windows 7 und Firefox 31.5 gemacht. Die Bilder können sich von denen auf Ihrem Computer unterscheiden.

    1. Klicken Sie auf die Menü-Schaltfläche und auf "Einstellungen".

      Einstellungen öffnen
    2. Wechseln Sie zum Reiter "Sicherheit" und auf "Gespeicherte Passwörter...". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Passwörter anzeigen
    3. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwörter anzeigen" und bestätigen Sie mit einem Klick auf "OK".

      Gespeicherte Passwörter

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter im Internet Explorer an

    Diese Anleitung funktioniert nur mit Windows 8. Bei älteren Versionen von Windows ist das Auslesen der gespeicherten Passwörter nur mit Drittanwendungen möglich.

    1. Bewegen Sie die Maus in die rechte obere Bildschirmecke und klicken Sie auf das Lupen-Symbol. Geben Sie "Systemsteuerung" in das Sucheingabefeld ein. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag.

      Systemsteuerung starten
    2. Klicken Sie auf "Benutzerkonten".

      Benutzerkonten
    3. Klicken Sie unter "Anmeldeinformationsverwaltung" auf "Webanmeldeinformationen verwalten". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Webanmeldeinformationen
    4. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag und klicken Sie auf "Einblenden". Geben Sie Ihr Windows-Benutzerkennwort ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf "OK".

      Passwort anzeigen

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Chrome an
    1. Klicken Sie auf die Menü-Schaltfläche und auf den Eintrag "Einstellungen".

      Einstellungen
    2. Klicken Sie unten auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen...".

      Erweiterte Einstellungen anzeigen
    3. Klicken Sie im Bereich "Passwörter und Formulare" auf "Passwörter verwalten". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Gespeicherte Passwörter
    4. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag und klicken Sie auf "Anzeigen".

      Passwörter anzeigen

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Safari an
    1. Klicken Sie auf "Safari" und klicken Sie auf "Einstellungen".

      Einstellungen öffnen
    2. Wechseln Sie zum Reiter "Kennwörter" (a). Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

    3. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein (b). Setzen Sie das Häkchen neben "Kennwörter für ausgewählte Websites einblenden" (c). Geben Sie Ihr Mac-Nutzerpasswort ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf "OK".

      Passwörter einblenden

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Thunderbird an
    1. Um die Einstellungen zu öffnen, drücken Sie gleichzeitig die Tasten Alt + X. Klicken Sie auf "Einstellungen".

      Einstellungen öffnen
    2. Wechseln Sie zum Reiter "Sicherheit" und klicken Sie auf "Passwörter". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Gespeicherte Passwörter...". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Gespeicherte Passwörter
    3. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf "Passwörter anzeigen" und bestätigen Sie mit einem Klick auf "Ja".

      Gespeicherte Passwörter

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

Siehe auch
Passwort ändern

Mobile Zugänge zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Mobilgerät verloren oder verkauft haben, sollten Sie aus Sicherheitsgründen Ihre Zugänge für die GMX Apps und den mobilen Webmailer zurücksetzen.

  1. Klicken Sie auf "Start" und auf "Mein Account".

    Mein Account
  2. Klicken Sie auf der linken Seite auf "Sicherheit".
  3. Klicken Sie unter "Automatischer Login für GMX Mail App & MailCheck" auf "Login zurücksetzen".
  4. Geben Sie Ihr GMX Passwort ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf "Speichern".

Ihre Zugänge für die GMX Apps und den mobilen Webmailer werden zurückgesetzt. Außerdem werden alle MailCheck-Logins beendet. Bei der nächsten Nutzung einer dieser Anwendungen müssen Sie sich mit Ihrer GMX E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Aus technischen Gründen kann es bis zu 35 Minuten dauern, bis alle mobilen Zugänge zurückgesetzt sind.

Passwort ändern

Verwenden Sie ein Passwort nicht mehrfach. Wählen Sie für jeden Dienst im Internet ein eigenes Passwort.

  1. Klicken Sie auf "Start" und auf "Mein Account".

    Mein Account
  2. Klicken Sie auf der linken Seite auf "Sicherheit".
  3. Klicken Sie unter "Passwort" auf "Passwort ändern".
  4. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
  5. Geben Sie das neue Passwort in die beiden unteren Felder ein.
  6. Bestätigen Sie das neue Passwort mit einem Klick auf "Speichern".

Ihr Passwort wird geändert. Wenn Sie Ihr GMX Postfach mit einem E-Mail-Programm oder einer vorinstallierten Mail App abrufen oder wenn Sie GMX Apps auf Ihrem Smartphone verwenden: Hinterlegen Sie Ihr neues Passwort auch in der jeweiligen Anwendung.

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie das Passwort Ihres GMX Accounts vergessen haben, können Sie das entsprechende Passwort per E-Mail oder SMS zurücksetzen und ein neues anlegen.

Voraussetzung: Sie haben eine E-Mail-Kontaktadresse oder Mobilfunknummer in Ihrem GMX Account hinterlegt.

  1. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, indem Sie die Seite https://passwort.gmx.net besuchen.
  2. Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.

Passwort vergessen

Sie haben das Passwort für Ihren GMX Account vergessen.

Lösung 1: Zeigen Sie das Passwort in Ihrem Browser oder in Thunderbird an

Voraussetzung: Sie haben Ihr GMX Passwort in Ihrem Browser oder in Thunderbird gespeichert.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Firefox an

    Die in der Anleitung verwendeten Bilder wurden auf einem PC mit Windows 7 und Firefox 31.5 gemacht. Die Bilder können sich von denen auf Ihrem Computer unterscheiden.

    1. Klicken Sie auf die Menü-Schaltfläche und auf "Einstellungen".

      Einstellungen öffnen
    2. Wechseln Sie zum Reiter "Sicherheit" und auf "Gespeicherte Passwörter...". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Passwörter anzeigen
    3. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwörter anzeigen" und bestätigen Sie mit einem Klick auf "OK".

      Gespeicherte Passwörter

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter im Internet Explorer an

    Diese Anleitung funktioniert nur mit Windows 8. Bei älteren Versionen von Windows ist das Auslesen der gespeicherten Passwörter nur mit Drittanwendungen möglich.

    1. Bewegen Sie die Maus in die rechte obere Bildschirmecke und klicken Sie auf das Lupen-Symbol. Geben Sie "Systemsteuerung" in das Sucheingabefeld ein. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag.

      Systemsteuerung starten
    2. Klicken Sie auf "Benutzerkonten".

      Benutzerkonten
    3. Klicken Sie unter "Anmeldeinformationsverwaltung" auf "Webanmeldeinformationen verwalten". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Webanmeldeinformationen
    4. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag und klicken Sie auf "Einblenden". Geben Sie Ihr Windows-Benutzerkennwort ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf "OK".

      Passwort anzeigen

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Chrome an
    1. Klicken Sie auf die Menü-Schaltfläche und auf den Eintrag "Einstellungen".

      Einstellungen
    2. Klicken Sie unten auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen...".

      Erweiterte Einstellungen anzeigen
    3. Klicken Sie im Bereich "Passwörter und Formulare" auf "Passwörter verwalten". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Gespeicherte Passwörter
    4. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag und klicken Sie auf "Anzeigen".

      Passwörter anzeigen

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Safari an
    1. Klicken Sie auf "Safari" und klicken Sie auf "Einstellungen".

      Einstellungen öffnen
    2. Wechseln Sie zum Reiter "Kennwörter" (a). Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

    3. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein (b). Setzen Sie das Häkchen neben "Kennwörter für ausgewählte Websites einblenden" (c). Geben Sie Ihr Mac-Nutzerpasswort ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf "OK".

      Passwörter einblenden

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.

  • So zeigen Sie gespeicherte Passwörter in Thunderbird an
    1. Um die Einstellungen zu öffnen, drücken Sie gleichzeitig die Tasten Alt + X. Klicken Sie auf "Einstellungen".

      Einstellungen öffnen
    2. Wechseln Sie zum Reiter "Sicherheit" und klicken Sie auf "Passwörter". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Gespeicherte Passwörter...". Es erscheint eine Liste mit gespeicherten Passwörtern.

      Gespeicherte Passwörter
    3. Um die Liste der Passwörter einzuschränken, geben Sie in das Sucheingabefeld "gmx" ein. Klicken Sie auf "Passwörter anzeigen" und bestätigen Sie mit einem Klick auf "Ja".

      Gespeicherte Passwörter

    Das Passwort wird eingeblendet. Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Mein Account" tun.


Lösung 2: Setzen Sie Ihr Passwort zurück

Voraussetzung: Sie haben eine E-Mail-Kontaktadresse oder Mobilfunknummer in Ihrem GMX Account hinterlegt.

  1. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, indem Sie die Seite https://passwort.gmx.net besuchen.
  2. Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.

Login nicht möglich

Sie versuchen, sich mit Ihren Logindaten einzuloggen. Der Login schlägt fehl. Dies kann folgende Ursachen haben:

Tippfehler

Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort enthält Tippfehler.

  • Lösung: Überprüfen Sie Ihre Logindaten
    • Korrigieren Sie Tippfehler (falsche Buchstaben oder Sonderzeichen) in Ihrer E-Mail-Adresse.
    • Versuchen Sie als Top-Level-Domain "gmx.net" statt "gmx.de" bzw. umgekehrt.
    • Geben Sie Ihr Passwort in einem Feld ein, in dem es angezeigt wird. Wenn Ihr Passwort korrekt ist, kopieren Sie es in das Feld "Passwort".
    • Deaktivieren Sie die Feststelltaste.


Passwort vergessen

Sie haben Ihr Passwort vergessen oder können sich nicht mehr an die genaue Zeichenfolge erinnern.

  • Lösung 1: Zeigen Sie das Passwort in Ihrem Browser oder in Thunderbird an

    Voraussetzung: Sie haben Ihr GMX Passwort in Ihrem Browser oder in Thunderbird gespeichert.

    Überprüfen Sie die gespeicherten Passwörter in Ihrem Browser und ändern Sie diese gegebenenfalls.

  • Lösung 2: Setzen Sie Ihr Passwort zurück

    Voraussetzung: Sie haben eine E-Mail-Kontaktadresse oder Mobilfunknummer in Ihrem GMX Account hinterlegt.

    1. Setzen Sie Ihr Passwort zurück, indem Sie die Seite https://passwort.gmx.net besuchen.
    2. Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.


Fehlerhafte Formulardaten

Sie haben bei einem Login fehlerhafte Daten eingegeben. Diese wurden als Formulardaten gespeichert und verhindern einen Login. Formulardaten sind gespeicherte Zeichenfolgen wie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort. Sie werden dazu verwendet, Felder vorauszufüllen.

  • Lösung: Löschen Sie gespeicherte Passwörter bzw. Formulardaten

    Entfernen Sie gespeicherte Passwörter und Formulardaten in Ihrem Browser. Achten Sie bei einem neuen Login darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort korrekt sind.


Fehlerhafte Cookies

In einigen Fällen können fehlerhafte Cookies Probleme beim Login verursachen.

  • Lösung: Löschen Sie Cookies in Ihrem Browser

    Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser zugelassen haben und diese nicht regelmäßig löschen, kann es zu Fehlern beim Login kommen. Löschen Sie Cookies in Ihrem Browser.


E-Mail-Adresse vergessen

Sie haben Ihre E-Mail-Adresse vergessen oder können sich nicht mehr an die genaue Zeichenfolge erinnern.

  • Lösung: Kontaktieren Sie den GMX Kundenservice

    Rufen Sie die Seite kontakt.gmx.net auf. Dort finden Sie die Kontaktdaten des GMX Kundenservice.


Account längere Zeit nicht benutzt

Sie haben Ihren Account seit einem Jahr nicht benutzt und eine andere Person hat sich mit Ihrer E-Mail-Adresse bei GMX registriert.

  • Lösung: Erstellen Sie einen neuen Account

    Wenn eine andere Person sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registriert hat, haben Sie keine Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zurückzuerhalten. Sie müssen sich mit einer neuen E-Mail-Adresse bei GMX registrieren.


Betriebsstörung

Eine Betriebsstörung bei GMX verhindert einen Login.

  • Lösung: Rufen Sie unsere Kontaktseite auf

    Falls eine Betriebsstörung vorliegt, erhalten Sie auf kontakt.gmx.net aktuelle Informationen dazu.


Siehe auch
Cookies löschen
Gespeicherte Passwörter anzeigen
Gespeicherte Passwörter löschen