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Loggen Sie sich mit Ihren Daten ein.
Info:
Sollten Sie sich nicht anmelden können, besteht die Möglichkeit, dass der Hacker Ihr
Passwort geändert hat. Ändern
Sie Ihr Passwort mit Ihren hinterlegten Daten.
Tippen Sie auf Sicherheit.
Tippen Sie auf Passwort ändern.
Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie.
Das Passwort wurde erfolgreich geändert.
E-Mail-Kontaktadresse und Sicherheits-Mobilfunknummer überprüfen
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Überprüfen Sie die E-Mail-Kontaktadresse und Sicherheits-Mobilfunknummer.
Geheimfrage prüfen/einrichten
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Tippen Sie auf Sicherheit.
Überprüfen Sie die die Geheimfrage und richten Sie diese gegebenenfalls neu ein.
Login zurücksetzen
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Tippen Sie auf Sicherheit.
Tippen Sie auf Login zurücksetzen, um alle Ihre Zugänge zu den
mobilen Apps und den Zugang über den GMX
MailCheck zurückzusetzen. Sie werden sich daraufhin erneut in der App mit
Ihrem neuen Passwort anmelden müssen.
Persönliche Daten prüfen
Tippen Sie im Seitenmenü auf das Zahnrad-Symbol.
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Loggen Sie sich mit Ihren Daten ein.
Tippen Sie auf Persönliche Daten.
Prüfen Sie die Daten und tippen Sie gegebenenfalls auf Daten ändern.
Info:
Ihr Account sollte nun wieder sicher sein. Wir bitten Sie dennoch, zu überprüfen, ob
weitere Änderungen an folgenden Einstellungen vorgenommen wurden, da diese Einfluss auf das
Erhalten von E-Mails haben könnten.
Überprüfen, ob Filterregeln oder ein Sammeldienst angelegt wurden
Info:
Ihre
Einstellungen zu Filterregeln können Sie über den Browser am PC bearbeiten. Weitere
Informationen erhalten Sie unter Ich erhalte keine E-Mails.
Info:
Ihre Sammeldienst-Einstellungen können Sie über den Browser am
PC bearbeiten. Weitere Informationen erhalten Sie unter Ich erhalte keine E-Mails.
Überprüfen, ob IMAP oder POP3 aktiviert wurde
Virenscan durchführen (optional)
Besuchen Sie die Internetseite botfrei.de. Dort erhalten Sie
verschiedene Virenscanner für Ihr Android-Smartphone.
Führen Sie mit dem Virenscanner eine intensive Untersuchung Ihres Smartphones durch.
Wenn Sie zumindest für
eine Zeit lang die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, haben sie eine bessere
Kontrolle über Ihren Login. Weitere Informationen erhalten Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten.