Wie kann ich es verhindern, dass E-Mails automatisch gelöscht werden?

Wenn E-Mails automatisch gelöscht werden, kann das eingestellte Löschintervall für den betroffenen Ordner ein Grund sein.

Aufbewahrungszeit für E-Mail-Ordner auf einem iOS-Gerät festlegen

Die Aufbewahrungszeit bestimmt die Dauer, die E-Mails im jeweiligen Ordner aufgehoben werden. Mit ein paar Schritten können Sie die Aufbewahrungszeit anpassen.

Derzeit ist die Änderung der Einstellung nicht über Ihre GMX Mail App für iOS möglich. Bitte nehmen Sie die Änderung an einem PC oder Laptop vor: Aufbewahrungszeit/Löschintervall für E-Mail-Ordner festlegen.

Sollten Sie derzeit keinen Zugriff auf einen PC oder Laptop haben, können Sie die Einstellung auch auf Ihrem Smartphone ändern:

  1. Öffnen Sie den Safari-Browser.
  2. Rufen Sie die Seite www.gmx.net auf.
  3. Tippen Sie auf E-Mail (Brief-Symbol) in der rechten oberen Ecke.
  4. Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem GMX Passwort ein.
    Info:

    Falls Sie erstmalig diesen Webbrowser verwenden, um sich in Ihr GMX Postfach einzuloggen, ist es möglich, dass Sie zunächst Ihre Identität bestätigen müssen.

  5. Tippen Sie in der Browser-Menüleiste am unteren Bildschirmrand auf das aA-Symbol.

    Screenshot

  6. Tippen Sie auf die Option Desktop-Website anfordern.

    Screenshot

    Sie werden auf die Desktop-Version von GMX weitergeleitet.
  7. Loggen Sie sich ggf. erneut mit Ihren Zugangsdaten ein.
    Sie befinden sich in Ihrem E-Mail-Postfach. Ihre E-Mail-Ordner werden Ihnen links angezeigt.
  8. Tippen Sie auf den Ordner, dessen Aufbewahrungszeit Sie ändern möchten.
    Rechts neben dem Ordner erscheinen drei Punkte.
  9. Tippen Sie auf die drei Punkte.

    Screenshot

  10. Tippen Sie auf Ordner bearbeiten.
    Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie Einstellungen für Ihren Ordner vornehmen können.
  11. Ändern Sie unter E-Mails löschen nach: die Aufbewahrungszeit für Ihren Ordner und tippen Sie danach auf Speichern.

War dieser Artikel hilfreich?