Sie haben Ihr Passwort vergessen? Kein Problem! GMX bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihr altes Passwort zurückzusetzen und ein neues anzulegen.
Nutzen Sie unseren Service, um Ihr Passwort zurückzusetzen. In den meisten Fällen können Sie Ihr Passwort selbst zurücksetzen. Ein Anruf ist nicht nötig.
Wenn Sie eine alternative E-Mail-Kontaktadresse hinterlegt haben, können Sie sich einen Code zum Zurücksetzen Ihres Passworts senden lassen.
Im folgenden Video wird der Vorgang gezeigt:
Wenn Sie eine Mobilfunknummer hinterlegt haben, können Sie sich einen Code zum Zurücksetzen Ihres Passworts senden lassen.
Im folgenden Video wird der Vorgang gezeigt:
Wenn Sie zwar nicht über den Webbrowser, aber über die GMX Mail App oder POP3/IMAP noch Zugriff auf Ihr Postfach haben, können Sie diese Option wählen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
In manchen Fällen können Sie das in Ihrem Webbrowser gespeicherte Passwort auslesen. Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter Gespeicherte Passwörter im Browser oder im E-Mail-Programm anzeigen.
Wenn die oben genannten Optionen für Sie nicht infrage kommen, können Sie die Passwort-Wiederherstellung mit persönlicher Identitätsprüfung verwenden. Dabei werden die Angaben in Ihrem Account mit Angaben auf Ihrem Personalausweis abgeglichen.
Bevor Sie beginnen, halten Sie bitte Folgendes bereit: