Erweiterten Header einer E-Mail auslesen und weiterleiten
Im erweiterten Header einer E-Mail befinden sich relevante Informationen, die Ihnen über die Herkunft der E-Mail und über
deren Weg durch das Internet Auskunft geben.
Mit den folgenden Schritten können Sie den erweiterten Header auslesen und dadurch den Sendeverlauf einer E-Mail nachvollziehen:
Loggen Sie sich an einem Desktop-PC oder Laptop über www.gmx.net
in Ihr GMX Postfach ein.
Deaktivieren Sie sicherheitshalber vorübergehend Externe Inhalte in Ihren E-Mail-Einstellungen.
Öffnen Sie eine E-Mail, deren erweiterten Header Sie auslesen möchten.
Klicken Sie oben rechts auf Mehr (oder die drei senkrechten Punkte).
Klicken Sie auf Mehr Informationen.
Es öffnet sich ein Fenster mit den Informationen des erweiterten E-Mail-Headers.
Außerdem können Sie auch in der GMX Mail App für Android
den erweiterten Header einer E-Mail auslesen.
Erweiterten Header selbst analysieren
Wenn Sie einen erweiterten Header öffnen, finden Sie u.a. die folgenden Informationen, anhand derer Sie beurteilen können,
ob es sich um eine gefälschte E-Mail handelt.
Betrüger können Ihnen beispielsweise E-Mails senden, die so aussehen, als stammten sie vom GMX Kundenservice. Wenn Sie prüfen möchten, ob die E-Mail echt
ist und tatsächlich von GMX versendet wurde, könnten Sie auf folgende Merkmale achten:
Received: Diese Zeile ist die wichtigste Information, denn sie zeigt die Route, die die E-Mail vom Absender bis zum Empfänger genommen
hat. Jede Zwischenstation fügt eine eigene Received-Zeile hinzu. Sie enthält Informationen wie die IP-Adresse des Servers,
den Zeitstempel und den Hostnamen.
Für GMX sollten Sie "gmx.net" und "mout-csbulk.1and1.com" finden.
Return-Path: Dieses Feld gibt die E-Mail-Adresse an, an die Unzustellbarkeitsbenachrichtigungen (Bounce-Messages) gesendet werden sollen.
Auch hier sollte "gmx.net" stehen, wenn die E-Mail von GMX stammt.
Message-ID: Eine eindeutige Kennung für die E-Mail, die vom versendenden Mail-Server generiert wird. Hier sollte GMX zu finden sein.
Wenn Sie die E-Mail als Fälschung beurteilen, verschieben Sie sie am besten in den Spam-Ordner. Dort richtet sie keinen Schaden
an und wird nach einer Weile automatisch gelöscht.
Erweiterten Header einer E-Mail weiterleiten
Wenn Sie den Verdacht haben, eine Phishing- oder gefälschte E-Mail von GMX erhalten zu haben, können Sie uns darüber informieren.
Verwenden Sie dafür das Kontaktformular zum Melden von Phishing-Seiten
So gehen Sie vor:
Öffnen Sie den erweiterten Header wie oben beschrieben
Markieren Sie den Text mit gedrückter linker Maustaste und
kopieren Sie den markierten Text mit
Strg +
C.
Öffnen Sie das oben genannte Formular und fügen Sie den zuvor kopierten Text mit
Strg +
V in das Feld "Vollständiger Inhalt der Phishing-E-Mail" ein.
Füllen Sie die weiteren Felder des Formulars aus und klicken Sie auf Absenden
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